Учебное пособие соответствует содержанию разделов программы «Основы делопроизводства» для подготовки бакалавров по направлению 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление». В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты работы с документами в процессе управленческой деятельности с учетом выполнения практических заданий с использованием современных технических и программных средств. Изложены особенности составления документов различных типов, оптимальные пути движения документов, процедуры подготовки к архивному хранению и использования документов из архивов. Предназначено для студентов, изучающих дисциплины «Документационное обеспечение управления», «Основы делопроизводства», а также для всех желающих улучшить свои навыки работы с документами.