Детальная информация

Название: Язык делового общения: курс лекций
Авторы: Волошинова Анастасия Денисовна; Волошинова Татьяна Юрьевна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Выходные сведения: Санкт-Петербург: Изд-во Политехн. ун-та, 2017
Коллекция: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Тематика: русский язык; деловое общение; учебники и пособия для вузов
ББК: 81.411.2-9-553я73
Тип документа: Учебное издание
Тип файла: PDF
Язык: Русский
DOI: 10.18720/SPBPU/2/i17-319
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Учебное пособие предназначено для методического обеспечения дисциплины "Язык делового общения" и направлено на формирование коммуникативных компетенций. Пособие ориентировано на студентов технических, физико-математических, экономических и гуманитарных направлений. Может быть рекомендовано также широкому кругу заинтересованных читателей.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать
Интернет Авторизованные пользователи Прочитать Печать
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • Введение
  • Определение коммуникации
  • Науки, исследующие коммуникацию
  • Участники коммуникации
  • Особенности коммуникации
  • Модель коммуникации
  • Успешность коммуникации
  • Деловая коммуникация
  • Деловой стиль речи
  • Классификация деловых текстов
  • Лекция 2. Вербальные средства коммуникации
    • Вербальные средства коммуникации в деловом стиле речи
    • Фонетика
    • Акцентология
    • Интонация
    • Словообразование
    • Лексика
    • Морфология
    • Синтаксис
    • Орфография и пунктуация
  • Лекция 3. Пассивные виды речевой деятельности в деловой коммуникации (слушание)
    • Рецептивная речевая деятельность (слушание и чтение)
    • Различия между слушанием и чтением
    • Фазы слушания
    • Виды слушания
    • Понимание устного сообщения
  • Лекция 4. Пассивные виды речевой деятельности в деловой коммуникации (чтение)
    • Чтение как вид речевой деятельности
    • Виды чтения
    • Причины непонимания текста
  • Лекция 5. Организационно-правовые аспекты деловой коммуникации.
    • Определение документа. Функции документа
    • Требования стандартов к оформлению документов
    • Языковая норма
  • Лекция 6. Невербальные средства деловой коммуникации
    • Особенности невербальной коммуникации
    • Подготовка к коммуникации
    • Проблемы интерпретации невербальной коммуникации
    • Внешние ограничения в деловой коммуникации
  • Лекция 7. Вербализация логических нарушений в деловой коммуникации
    • Осознанные и неосознанные логические нарушения в вербальной коммуникации
    • Категориальный аппарат логики и категориальный аппарат естественного языка, смешение логических и языковых категорий
    • Синтаксическая реализация логических структур
  • Лекция 8. Манипуляция в деловой вербальной коммуникации
    • Коммуникация как способ воздействия на картину мира собеседника. Осознанное и неосознанное речевое воздействие
    • Манипуляция как способ скрытого влияния на картину мира
    • Способы вербального влияния на картину мира (виды манипуляций)
  • Рекомендуемое распределение трудоемкости изучения дисциплины по видам учебной деятельности
  • Список рекомендуемой литературы
    • Основная литература
    • Дополнительная литература

Статистика использования

stat Количество обращений: 152
За последние 30 дней: 4
Подробная статистика