Details

Title: Язык делового общения: курс лекций
Creators: Волошинова Анастасия Денисовна; Волошинова Татьяна Юрьевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Imprint: Санкт-Петербург: Изд-во Политехн. ун-та, 2017
Collection: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Subjects: русский язык; деловое общение; учебники и пособия для вузов
LBC: 81.411.2-9-553я73
Document type: Tutorial
File type: PDF
Language: Russian
DOI: 10.18720/SPBPU/2/i17-319
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)
Record key: RU\SPSTU\edoc\43289

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Учебное пособие предназначено для методического обеспечения дисциплины "Язык делового общения" и направлено на формирование коммуникативных компетенций. Пособие ориентировано на студентов технических, физико-математических, экономических и гуманитарных направлений. Может быть рекомендовано также широкому кругу заинтересованных читателей.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print
Internet Authorized users SPbPU Read Print
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • Введение
  • Определение коммуникации
  • Науки, исследующие коммуникацию
  • Участники коммуникации
  • Особенности коммуникации
  • Модель коммуникации
  • Успешность коммуникации
  • Деловая коммуникация
  • Деловой стиль речи
  • Классификация деловых текстов
  • Лекция 2. Вербальные средства коммуникации
    • Вербальные средства коммуникации в деловом стиле речи
    • Фонетика
    • Акцентология
    • Интонация
    • Словообразование
    • Лексика
    • Морфология
    • Синтаксис
    • Орфография и пунктуация
  • Лекция 3. Пассивные виды речевой деятельности в деловой коммуникации (слушание)
    • Рецептивная речевая деятельность (слушание и чтение)
    • Различия между слушанием и чтением
    • Фазы слушания
    • Виды слушания
    • Понимание устного сообщения
  • Лекция 4. Пассивные виды речевой деятельности в деловой коммуникации (чтение)
    • Чтение как вид речевой деятельности
    • Виды чтения
    • Причины непонимания текста
  • Лекция 5. Организационно-правовые аспекты деловой коммуникации.
    • Определение документа. Функции документа
    • Требования стандартов к оформлению документов
    • Языковая норма
  • Лекция 6. Невербальные средства деловой коммуникации
    • Особенности невербальной коммуникации
    • Подготовка к коммуникации
    • Проблемы интерпретации невербальной коммуникации
    • Внешние ограничения в деловой коммуникации
  • Лекция 7. Вербализация логических нарушений в деловой коммуникации
    • Осознанные и неосознанные логические нарушения в вербальной коммуникации
    • Категориальный аппарат логики и категориальный аппарат естественного языка, смешение логических и языковых категорий
    • Синтаксическая реализация логических структур
  • Лекция 8. Манипуляция в деловой вербальной коммуникации
    • Коммуникация как способ воздействия на картину мира собеседника. Осознанное и неосознанное речевое воздействие
    • Манипуляция как способ скрытого влияния на картину мира
    • Способы вербального влияния на картину мира (виды манипуляций)
  • Рекомендуемое распределение трудоемкости изучения дисциплины по видам учебной деятельности
  • Список рекомендуемой литературы
    • Основная литература
    • Дополнительная литература

Usage statistics

stat Access count: 177
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics