Гигльбергер, Агнес. Возможности и вызовы eWOM = Opportunities and challenges of EWOM / А. Гигльбергер. — 1 файл (320 Кб). — DOI 10.18720/SPBPU/2/id20-239. — Текст: электронный // Системный анализ в проектировании и управлении: сборник научных трудов XXIV Международной научной и учебно-практической конференции, 13–14 октября 2020 года: [в 3 частях]. Ч. 3 / Международная академия наук высшей школы, Санкт-Петербургское отделение [и др.]; [программный комитет конференции: Ю. С. Васильев (председатель) [и др.]; [под общей редакцией Г. В. Гореловой, А. В. Логиновой]. – Санкт-Петербург, 2020. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/id20-239.pdf>.