Details

В статье рассматривается возможность улучшения качественного и бесперебойного функционирования аэропорта, его подразделений и служб, которые в случае возникновения проблемных ситуаций должны быстро принимать меры по их ликвидации. Показано, что для повышения эффективности работы аэропорта необходимо совершенствовать структуру технологических процессов, внедряя новые автоматизированные технологии систем регистрации багажа, биометрических сканеров и роботизированных средств. Внедрение новых технологий рассмотрено на примере аэропорта Пулково в Санкт-Петербурге. При выполнении данного исследования использован метод организации сложных экспертиз, основанный на информационном подходе А.А. Денисова.

The article discusses the possibility of improving the quality and uninterrupted functioning of the airport, its divisions and services, which, in the event of problem situations, must quickly take measures to eliminate them. It is shown that in order to improve the efficiency of the airport, it is necessary to improve the structure of technological processes by introducing new automated technologies for baggage check-in systems, biometric scanners and robotic means. The implementation of new technologies is considered on the example of the Pulkovo airport in St. Petersburg. In carrying out this study, the method of organizing complex expert examinations was used, based on the informational approach of A.A. Denisov.