В статье на примере организации банковского сектора показаны основные проблемы организации в процессе управления изменениями в условиях постоянного изменения окружающей среды. В результате анализа проблем был актуализирован процесс управления изменениями, внесены изменения в информационную систему автоматизации процесса, проведено обучение сотрудников. Показана необходимость постоянного совершенствования процесса для обеспечения адаптивного корпоративного управления.

This article presents the main problems of the organization in the process management of IT-change in case changing environment. It presents on the example of the banking sector organization. As a result of the analysis of problems, the process management of IT-change was updated, changes were made to the information system for automating the process, and employees were trained. The actualization shows the need for continuous improvement of the process to ensure adaptive corporate governance.

"Системный анализ в проектировании и управлении", международная научная и учебно-практическая конференция (25; 2021; Санкт-Петербург). Системный анализ в проектировании и управлении: сборник научных трудов XXV Международной научной и учебно-практической конференции, 13–14 октября 2021 г.: [в 3 частях]. Ч. 1 / Международная академия наук высшей школы, Санкт-Петербургское отделение [и др.]; [программный комитет конференции: Ю. С. Васильев (председатель) [и др.]; [ответственные редакторы В. Н. Волкова, В. Н. Козлов]. — Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2021. — 1 файл (21,4 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Электронная версия печатной публикации 2021 г. — Ч. текста на англ. яз. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/i21-251.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/2/i21-251. — Текст: электронный