Details

Title Проектирование документов в области управления качеством = Document design in quality management: учебное пособие
Creators Черникова Анна Владимировна ; Лямин Борис Михайлович
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли. Высшая школа сервиса и торговли
Imprint Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2026
Collection Учебная и учебно-методическая литература ; Общая коллекция
Subjects управление качеством
LBC 65.291.823.2я73
Document type Tutorial
Language Russian
Speciality code (FGOS) 27.00.00
Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах
DOI 10.18720/SPBPU/2/id26-199
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)
Additionally New arrival
Record key RU\SPSTU\edoc\79873
Record create date 9/8/2026

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Учебное пособие посвящено рассмотрению вопросов, направленных на глубокое понимание особенностей проектирования документов в области управления качеством, на формирование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности выпускников магистратуры по направлению подготовки 27.04.02 «Управление качеством». Содержит теоретический материал, примеры и практические задания, тематика которых обусловлена основными разделами дисциплины «Проектирование документов в области управления качеством». Предназначено для студентов бакалавриата и специалитета, изучающих дисциплину «Управление качеством».

The training manual is devoted to considering issues aimed at gaining a deep understanding of the specifics of designing documents in the field of quality management, and at developing the competencies required for the professional activities of graduates of the Master’s degree program in the major 27.04.02 “Quality Management”. It contains theoretical material, examples, and case study, the topics of which are determined by the main sections of the subject “Document design in quality management.” It is intended for Bachelor’s and Specialist’s degree students studying the course “Quality management”.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print
Internet Authorized users SPbPU
Read Print
Internet Anonymous
  • ОГЛАВЛЕНИЕ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • Г л а в а 1. СФЕРА СТАНДАРТИЗАЦИИ
  • 1.1. Уровни, объекты и аспекты стандартизации
  • 1.2. Система стандартизации в Российской Федерации
  • 1.3. Нормативные документы по стандартизации
  • Г л а в а 2. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
  • 2.1. Основные положения документирования системы менеджмента качества
  • 2.2. Цели и преимущества документирования системы менеджмента качества
  • 2.3. Требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2015
  • 2.4. Состав документов разных уровней в структуре документации системы менеджмента качества
  • Г л а в а 3. РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ
  • 3.1. Общие требования к документам на предприятии
  • 3.2. Управление документацией через документированные процедуры и методики
  • 3.3. Управление документацией на основе цикла Деминга
  • Г л а в а 4. ДОКУМЕНТЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ
  • 4.1. Политика и цели в области качества
  • 4.2. Стандарты организации
  • 4.2.1. Порядок разработки стандарта организации
  • 4.2.2. Содержание стандарта организации
  • 4.3. Регламент процесса
  • 4.4. Рабочая инструкция
  • 4.5. Положение о структурном подразделении
  • 4.6. Должностная инструкция
  • Г л а в а 5. ПРАКТИКУМ
  • 5.1. Практические задания
  • 5.2. Проектная работа по разработке СТО и документов СМК организации
  • БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
...