Проведен анализ существующих моделей дистанционного взаимодействия между продавцом и покупателем. Проанализированы способы интерактивного дистанционного взаимодействия между клиентом и торговым пространством. Проанализированы существующие инструменты, позволяющие организовать канал дистанционной связи. Разработана модель взаимодействия клиентов с удалёнными торговыми пространствами. Была спроектирована система интерактивного дистанционного взаимодействия. Систему можно использовать как инструмент помощи при управлении проектами, расположенными на удалённом расстоянии. Разработана и апробирована методика внедрения и управления технологией интерактивного взаимодействия на базе разработанной системы.

The analysis of existing models of remote interaction between the seller and the buyer has been done. The ways of interactive remote communication between the client and commercial space have been analyzed. The existing tools to organize distance communication have been analyzed. A model of the interaction of customers with remote trading spaces has been created. The system of remote interaction has been designed. The system can be used as a support tool for project management, located on a remote distance. The method of implementation and management of interactive technology on the basis of the developed system has been developed and tested.