Целью настоящей работы является изучение существующей системы ЖКХ в России и в частности в городе Санкт - Петербурге для выявления рекомендаций по улучшению работы жилищно - управляющих компаний. В ходе изучения нормативно - правовой и исторической базы были проанализированы проблемы рынка жилищно - коммунальных услуг в ЖКХ, а также было оценено качество предоставляемых услуг управляющими компаниями. Результатом проведенного исследования явилась выработка рекомендаций в сфере обслуживания жилого фонда.