Table | Card | RUSMARC | |
Allowed Actions: –
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
Group: Anonymous Network: Internet |
Annotation
Объект исследования - система управления персоналом, регулирующая текучесть кадров на предприятии сферы гостеприимства. Цель работы - оценка текучести кадров предприятия сферы гостеприимства и разработка рекомендаций по ее снижению. Проведенный анализ показал, что самая высокая текучесть кадров в службах размещения и поэтажной службе. Причины в каждом подразделении разные. В службе размещения главной причиной текучести кадров стала смена начальника подразделения, который в силу своих амбиций не захотел предпринимать меры по сплочению коллектива, а решил «обновить кровь». Причиной высокой текучести кадров среди сотрудников поэтажной службы стало изменение мотивации, что спровоцировало массовый уход горничных (сменилась половина сотрудников). Рекомендации: систематически проводить мероприятия по сплочению коллектива (корпоративные мероприятия, выезды на природу, командные игры между подразделениями, поощрение в виде похвалы); сменить механизм подбора персонала в гостиницу; вернуть прежнюю систему оплаты труда сотрудников поэтажной службы. Предложенные мероприятия, несомненно, приведут к сокращению текучести кадров как в гостинице в целом, так и в отдельно рассмотренных подразделениях.
Document access rights
Network | User group | Action | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All | |||||
Internet | Authorized users SPbPU | |||||
Internet | Anonymous |
Usage statistics
Access count: 125
Last 30 days: 0 Detailed usage statistics |