Details
| Title | Управление стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии: бакалаврская работа: 38.03.02 |
|---|---|
| Creators | Злых Юлия Юрьевна |
| Scientific adviser | Ильина Ольга Владимировна |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт энергетики и транспортных систем |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2017 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Subjects | конфликтные ситуации на предприятии ; управление конфликтными ситуациями ; анализ конфликтной среды ; профилактика конфликтных ситуаций ; причины возникновения конфликтов ; разрешение конфликтной ситуации |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.02 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-4002 |
| Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Record key | RU\SPSTU\edoc\44495 |
| Record create date | 10/12/2017 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
| Group | Anonymous |
|---|---|
| Network | Internet |
Объект исследования - ООО «СТОМА», филиал клиники СТОМА в Петроградском районе. Цель исследования: разработка мероприятий для усовершенствования системы управления стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии ООО «СТОМА». Для выполнения поставленной цели сформулированы следующие задачи: изучить теоретические основы управления стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии; проанализировать деятельность выбранного филиала группы клиник СТОМА; оценить действующую систему управления стрессами и конфликтными ситуациями в филиале клиники СТОМА; исследовать конфликтную среду в этом коллективе; выявить недостатки в системе управления стрессами и конфликтными ситуациями; разработать мероприятия по усовершенствованию управления стрессами и конфликтными ситуациями; оценить экономическую эффективность разработанных предложений. В итоге сделан вывод о том, что руководству необходимо уделять проблеме больше внимания. Предложен перечень мероприятий для улучшения взаимоотношений между сотрудниками.
| Network | User group | Action |
|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All |
|
| Internet | Authorized users SPbPU |
|
| Internet | Anonymous |
|
Access count: 161
Last 30 days: 0
