Details

В наше время стресс стал значительной проблемой для сотрудников организаций особенно в развивающихся странах, где работодатели не могут оценить влияние стресса на производительность сотрудников и их обучаемость, что приводит к серьезным управленческим ошибкам. Самый высокий уровень стресса испытывает штат негосударственных организаций (НГО), поскольку работают с социальными проблемами. Цель данной магистерской диссертации изучить влияние стресса на процессы обучения сотрудников в НГО в г. Гилгит, Пакистан. Для изучения проблемы было выбрано качественное исследование, и проведена серия интервью с представителями ряда компаний. Исследование подтвердило, что уровень стресса среди сотрудников НГО достаточно высок и что стресс имеет прямое и косвенное воздействие на процессы обучения в организации. Стресс особенно негативно влияет на сотрудников и их обучаемость и развитие, если причиной его является чувство страха и неуверенности. Данное состояние связано со спецификой работы в НГО в Пакистане, в которых сотрудники работают без базовых условий труда в труднодоступных регионах. Однако несмотря на негативное влияние стресса был выявлен высокий уровень мотивации среди персонала. Это объясняется высоким уровнем патриотизма среди населения Пакистана, а также тем, что работники ощущают важность своей деятельности для региона. Кроме того, данная работа также содержит перечень мер для менеджмента НГО, которые могли бы снизить негативное влияние стресса на процессы обучения в организации.