Целью выпускной квалификационной работы бакалавра является разработка стратегии развития организации и её коммерческое обоснование ( на примере ПАО «Сбербанк России»). Для достижения цели дана полная характеристика банка, проведен анализ рынка и конкурентов, также проведено исследование по удовлетворенности потребителей продуктами/услугами ПАО «Сбербанк». Подробно расписаны теоретические основы разработки стратегии развития банка, а также расписаны долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. Определенны основные проблемы организации и приведена оценка коммерческой эффективности проекта, по решению одной из главных проблем.