Варакина, Дарья Олеговна. Развитие обслуживания клиентов через социальные сети (на примере ООО «Гроу Фуд») [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 38.03.02 / Д. О. Варакина; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Д. В. Тихонов. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,20 Мб). — Санкт-Петербург, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-5428.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-5428>.
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
Year 2017
|
Quarter 4
|
5
|
0
|
21
|
0
|
26
|
Year 2018
|
Quarter 1
|
6
|
0
|
78
|
0
|
84
|
Quarter 2
|
12
|
0
|
174
|
0
|
186
|
Quarter 3
|
11
|
0
|
114
|
0
|
125
|
Quarter 4
|
4
|
0
|
121
|
0
|
125
|
Year 2019
|
Quarter 1
|
8
|
0
|
128
|
0
|
136
|
Quarter 2
|
9
|
0
|
168
|
0
|
177
|
Quarter 3
|
6
|
0
|
91
|
0
|
97
|
Quarter 4
|
5
|
0
|
104
|
0
|
109
|
Year 2020
|
Quarter 1
|
4
|
0
|
44
|
0
|
48
|
Quarter 2
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Year 2021
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
Year 2022
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 2
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Year 2023
|
Quarter 1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
Quarter 2
|
7
|
0
|
1
|
0
|
8
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Quarter 4
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
Total
|
81
|
0
|
1,045
|
0
|
1,126
|