С 17 марта 2020 г. для ресурсов (учебные, научные, материалы конференций, статьи из периодических изданий, авторефераты диссертаций, диссертации) ЭБ СПбПУ, обеспечивающих образовательный процесс, установлен особый режим использования. Обращаем внимание, что ВКР/НД не относятся к этой категории.

Детальная информация

Название: Разработка программ стимулирования и лояльности пассажиров ООО «АЗУР эйр»: бакалаврская работа: 38.03.02
Авторы: Ненашева Мария Александровна
Научный руководитель: Климин Анастасий Игоревич
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2017
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: авиакомпании; конкуренты; показатели эффективности; маркетинговые коммуникации; затраты
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.02
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v17-5725
Права доступа: Свободный доступ из сети Интернет (чтение)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является ООО «АЗУР эйр». Целью выпускной квалификационной работы является увеличение количества постоянных клиентов за счет внедрения программ лояльности и стимулирования пассажиров. На основе рынка авиаперевозок были выявлены основные конкуренты ООО «АЗУР эйр». Разработаны программы по привлечению и удержанию наибольшего количества пассажиров и методы маркетинговых коммуникаций по их осуществлению. Произведен расчет затрат на предлагаемые мероприятия. Осуществлен прогноз дополнительной выручки и прибыли от предлагаемых мероприятий. Произведен расчет показателей эффективности. Реализация мер по повышению конкурентоспособности приведет к увеличению чистой прибыли авиакомпании.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать
Интернет Авторизованные пользователи Прочитать
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 72
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика