Details
| Title | Разработка программ стимулирования и лояльности пассажиров ООО «АЗУР эйр»: бакалаврская работа: 38.03.02 |
|---|---|
| Creators | Ненашева Мария Александровна |
| Scientific adviser | Климин Анастасий Игоревич |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2017 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Subjects | авиакомпании ; конкуренты ; показатели эффективности ; маркетинговые коммуникации ; затраты |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| File type | |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.02 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-5725 |
| Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Record key | RU\SPSTU\edoc\48043 |
| Record create date | 11/13/2017 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
| Group | Anonymous |
|---|---|
| Network | Internet |
Объектом исследования является ООО «АЗУР эйр». Целью выпускной квалификационной работы является увеличение количества постоянных клиентов за счет внедрения программ лояльности и стимулирования пассажиров. На основе рынка авиаперевозок были выявлены основные конкуренты ООО «АЗУР эйр». Разработаны программы по привлечению и удержанию наибольшего количества пассажиров и методы маркетинговых коммуникаций по их осуществлению. Произведен расчет затрат на предлагаемые мероприятия. Осуществлен прогноз дополнительной выручки и прибыли от предлагаемых мероприятий. Произведен расчет показателей эффективности. Реализация мер по повышению конкурентоспособности приведет к увеличению чистой прибыли авиакомпании.
| Network | User group | Action |
|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All |
|
| Internet | Authorized users SPbPU |
|
| Internet | Anonymous |
|
Access count: 76
Last 30 days: 0