Был проведен анализ текущего состояния системы аспектов социально-психологических методов управления в гостинице «Россия», были выявлены основные направления работы в области социальной работы и психологического влияния, сначала определены сильные стороны работы, обозначены плохо реализованные направления, были сформированы рекомендации по улучшению существующей системы социально-психологического стимулирования.