Проанализирована деятельность ООО «Чистый Софт Центр», организационная структура сети магазинов «1С-Интерес», ресурсный потенциал и основные экономические показатели хозяйственной деятельности компании. Выполнен анализ рынка продукции мультимедиа и игр, выявлены основные тенденции его развития. Дана характеристика существующей на торговом предприятии системы оценки персонала и проведена оценка ее эффективности. Выявлены основные недостатки применяемых методов оценки сотрудников, предложены пути повышения эффективности системы оценки персонала произведено экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.