Карсаков, Евгений Викторович. Исследование клиентской базы и выбор ключевых показателей результативности отдела продаж для АО "Хювефарма" [Электронный ресурс]: магистерская диссертация: 38.04.02 / Е. В. Карсаков; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Н. С. Лукашевич. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 3,75 МБ). — Санкт-Петербург, 2016. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-852.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-852>.