Details

Title: Автоматизация учета ИТ-оборудования в ходе реализации процесса управления конфигурациями (на примере ИТ-департамента компании ООО «Северное сияние»): выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия
Creators: Чухин Сергей Алексеевич
Scientific adviser: Анисифоров Алексей Борисович
Other creators: Найденышева Екатерина Григорьевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: управление конфигурациями; учет ит-оборудования; itil; внедрение ит-решения
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.05
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-2737
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\55519

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является фабрика «Северное сияние», принадлежащая компании ООО «Юнилевер Русь» Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ текущего процесса автоматизации учета ИТ-оборудования в ходе реализации процесса управления конфигурациями на фабрике. В ходе анализа деятельности компании и ее ИТ-отдела были выявлены и описаны недостатки текущего процесса и сформированы требования к новому ИТ-решению. Проведен анализ и сравнение существующих ИТ-решений, в результате дано обоснование внедрения одного из них. Описан процесс внедрения и продемонстрирована работа нового решения «IT Invent», описаны преимущества нового решения в сравнении со старым. Описан процесс перехода учета и заказов LVA в модуль Supplies в IT Invent, продемонстрирована работа модуля, описаны недостатки старого и преимущества нового метода. Даны рекомендации к дальнейшему совершенствованию процесса учета и работы с LVA.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
External organizations N2 All Read
External organizations N1 All
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
Internet Authorized users (not from SPbPU, N2) Read
Internet Authorized users (not from SPbPU, N1)
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • УТВЕРЖДАЮ
  • Директор Высшей школы управления и бизнеса
  • д.э.н., профессор
  • ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
    • 1.1 ООО «Юнилевер Русь»
    • 1.2 Фабрика «Северное сияние»
    • 1.3 KELLY Services IT Solutions
    • 1.4 ИТ-отдел ООО «Юнилевер Русь»
    • 1.5 ИТ-отдел на фабрике «Северное сияние»
    • 1.6 Средства автоматизации, используемые в компании
  • 2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ИТ-РЕШЕНИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ АВТОМАТИЗАЦИЮ УЧЕТА ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
    • 2.1 Формирование требований к ИТ-решению по учету
    • 2.2 Характеристика существующих ИТ-решений
    • 2.3 Основания для выбора IT Invent
  • 3 ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ IT INVENT ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
    • 3.1 Развертывание и конфигурация IT Invent
      • 3.1.1 Настройка прав доступа
      • 3.1.2 Актуализация списка сотрудников
    • 3.1 Демонстрация работы IT Invent
      • 3.2.1 Добавление нового сотрудника
      • 3.2.2 Привязка оборудования к сотруднику
    • 3.3 Обоснование переноса учета LVA из Excel в IT Invent
    • 3.4 Учет LVA через модуль Supplies в IT Invent
      • 3.4.1 Создание единицы LVA
      • 3.4.2 Добавление созданной единицы LVA на склад
      • 3.4.3 Создание заказа на LVA
      • 3.4.4 Действия команды Procurement IT
      • 3.4.5 Получение заказанных единиц LVA
    • 3.5 Предложения и возможные доработки модуля Supplies
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Usage statistics

stat Access count: 209
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics