Детальная информация
| Название | Повышение эффективности системы государственной и общественной защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_29 - Управление организацией (фирмой) |
|---|---|
| Авторы | Семенов Сергей Дмитриевич |
| Научный руководитель | Макаревич Марина Леонидовна |
| Другие авторы | Засенко Вилена Евгеньевна |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2018 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | правовое регулирование ; защита прав потребителей ; эффективность ; федеральное законодательство ; региональное законодательство |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
| Тип файла | |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Бакалавриат |
| Код специальности ФГОС | 38.03.02 |
| Группа специальностей ФГОС | 380000 - Экономика и управление |
| Ссылки | Отзыв руководителя |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-3156 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\56520 |
| Дата создания записи | 13.11.2018 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
Рассмотрена и проанализирована основная нормативно-правовая база исследуемой темы, представлена структура органов государственной и общественной защиты прав потребителей на федеральном и региональном уровнях. Приведена и структурирована статистика обращений граждан, вынесены решения по обращениям. Проанализированы эффективность действий государственных органов по защите прав потребителей и общественных организаций России и Санкт-Петербурга. Представлены меры по улучшению эффективности оказания государственной и общественной защиты прав потребителей. В результате исследований удалось выявить слабые стороны в законодательстве Российской Федерации, регулирующим права потребителей, а так же определить пути решения проблем общественных организаций по обеспечению взаимодействия с потребителями и улучшении качества предоставления информации.
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 68
За последние 30 дней: 0
