Details

Title Алгоритм работы модуля «Расписание» в CRM-системе: выпускная квалификационная работа магистра: 09.04.03 - Прикладная информатика
Creators Белашова Юлия Юрьевна
Scientific adviser Иванищев А. В.
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий
Imprint Санкт-Петербург, 2018
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects Алгоритмы ; Вычислительные машины электронные персональные — Программы обслуживающие ; бизнес-процесс ; методологии ; расписание ; автоматизация ; клиентоориентрованность
UDC 004.421 ; 004.422.8
LBC 65.291.216с51
Document type Master graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Master
Speciality code (FGOS) 09.04.03
Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника
Links Отзыв руководителя ; Рецензия
DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-3367
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key RU\SPSTU\edoc\57478
Record create date 11/22/2018

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

В данной работе изложена сущность подхода к формированию задач и расписаний в CRM-системе. Даны общие теоретические понятия бизнес-процессов. Проведен анализ систем-прототипов. Изучена технология создания подобных систем. Спроектирована и разработана конкретная программная реализация модуля «Расписание» на примере исследуемого объекта.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 125 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics