Details
Title | Особенности деятельности коммерческого банка с банковскими картами: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.01 - Экономика ; 38.03.01_04 - Финансы и кредит |
---|---|
Creators | Герм Екатерина Эдуардовна |
Scientific adviser | Люкевич Игорь Николаевич |
Other creators | Танина А. В. |
Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
Imprint | Санкт-Петербург, 2018 |
Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Subjects | банковская карта ; безналичные расчеты ; бесконтактные платежи ; держатель карты |
Document type | Bachelor graduation qualification work |
File type | |
Language | Russian |
Level of education | Bachelor |
Speciality code (FGOS) | 38.03.01 |
Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
Links | Отзыв руководителя |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-4017 |
Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Record key | RU\SPSTU\edoc\56805 |
Record create date | 11/15/2018 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
Group | Anonymous |
---|---|
Network | Internet |
Объектом выпускной квалификационной работы является деятельность банка с банковскими картами на территории страны. Предмет исследования – особенности разрешения споров, связанных с совершением операций с использованием банковских карт и их реквизитов. Цель выпускной квалификационной работы – исследование особенностей деятельности банка с банковским картами в области разрешения диспутов. Задачами выпускной квалификационной работы являются: рассмотрение особенностей поведения и взаимоотношений участников системы безналичных платежей с помощью банковских карт в России; характеристика уровня развития системы безналичных платежей с использованием банковских карт и основных причин, сдерживающих его развитие; определение перспектив дальнейшего развития рынка банковских карт; характеристика порядка разрешения споров, связанных с совершением операций с использованием банковских карт и их реквизитов, между участниками платежных систем, описание основных виды споров; анализ статистических данных работы банка с банковскими картами в сфере разрешения споров. Методологической основой выпускной квалификационной работы служит системный, комплексный подход к анализу проведения диспутного цикла между участниками платежной системы. Эмпирическую базу исследования составили статистические сведения о деятельности банка в области разрешения диспутов. В результате проведенного исследования были проанализированы структура заявлений клиентов банка по основаниям диспутов, объемы возмещенных денежных средств держателям карт по итогам диспутов, а также влияние возмещений, являющихся расходами банка, на его финансовые результаты.
Network | User group | Action |
---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All |
|
Internet | Authorized users SPbPU |
|
Internet | Anonymous |
|
Access count: 115
Last 30 days: 0