Details

Title Особенности деятельности коммерческого банка с банковскими картами: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.01 - Экономика ; 38.03.01_04 - Финансы и кредит
Creators Герм Екатерина Эдуардовна
Scientific adviser Люкевич Игорь Николаевич
Other creators Танина А. В.
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2018
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects банковская карта ; безналичные расчеты ; бесконтактные платежи ; держатель карты
Document type Bachelor graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Bachelor
Speciality code (FGOS) 38.03.01
Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление
Links Отзыв руководителя
DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-4017
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key RU\SPSTU\edoc\56805
Record create date 11/15/2018

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Объектом выпускной квалификационной работы является деятельность банка с банковскими картами на территории страны. Предмет исследования – особенности разрешения споров, связанных с совершением операций с использованием банковских карт и их реквизитов. Цель выпускной квалификационной работы – исследование особенностей деятельности банка с банковским картами в области разрешения диспутов. Задачами выпускной квалификационной работы являются: рассмотрение особенностей поведения и взаимоотношений участников системы безналичных платежей с помощью банковских карт в России; характеристика уровня развития системы безналичных платежей с использованием банковских карт и основных причин, сдерживающих его развитие; определение перспектив дальнейшего развития рынка банковских карт; характеристика порядка разрешения споров, связанных с совершением операций с использованием банковских карт и их реквизитов, между участниками платежных систем, описание основных виды споров; анализ статистических данных работы банка с банковскими картами в сфере разрешения споров. Методологической основой выпускной квалификационной работы служит системный, комплексный подход к анализу проведения диспутного цикла между участниками платежной системы. Эмпирическую базу исследования составили статистические сведения о деятельности банка в области разрешения диспутов. В результате проведенного исследования были проанализированы структура заявлений клиентов банка по основаниям диспутов, объемы возмещенных денежных средств держателям карт по итогам диспутов, а также влияние возмещений, являющихся расходами банка, на его финансовые результаты.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 115 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics