Details

Title: Особенности деятельности коммерческого банка с банковскими картами: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.01 - Экономика ; 38.03.01_04 - Финансы и кредит
Creators: Герм Екатерина Эдуардовна
Scientific adviser: Люкевич Игорь Николаевич
Other creators: Танина А. В.
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: банковская карта; безналичные расчеты; бесконтактные платежи; держатель карты
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 38.03.01
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-4017
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом выпускной квалификационной работы является деятельность банка с банковскими картами на территории страны. Предмет исследования – особенности разрешения споров, связанных с совершением операций с использованием банковских карт и их реквизитов. Цель выпускной квалификационной работы – исследование особенностей деятельности банка с банковским картами в области разрешения диспутов. Задачами выпускной квалификационной работы являются: рассмотрение особенностей поведения и взаимоотношений участников системы безналичных платежей с помощью банковских карт в России; характеристика уровня развития системы безналичных платежей с использованием банковских карт и основных причин, сдерживающих его развитие; определение перспектив дальнейшего развития рынка банковских карт; характеристика порядка разрешения споров, связанных с совершением операций с использованием банковских карт и их реквизитов, между участниками платежных систем, описание основных виды споров; анализ статистических данных работы банка с банковскими картами в сфере разрешения споров. Методологической основой выпускной квалификационной работы служит системный, комплексный подход к анализу проведения диспутного цикла между участниками платежной системы. Эмпирическую базу исследования составили статистические сведения о деятельности банка в области разрешения диспутов. В результате проведенного исследования были проанализированы структура заявлений клиентов банка по основаниям диспутов, объемы возмещенных денежных средств держателям карт по итогам диспутов, а также влияние возмещений, являющихся расходами банка, на его финансовые результаты.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 85
Last 30 days: 1
Detailed usage statistics