Details
Title | Использование информационных технологий для повышения эффективности управления бизнес-процессами государственных органов (на примере Администрации Кировского района): выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.04 - Государственное и муниципальное управление ; 38.03.04_01 - Организация государственного и муниципального управления |
---|---|
Creators | Кравченко Анастасия Леонидовна |
Scientific adviser | Калмыкова Светлана Владимировна |
Other creators | Леонтьев Д. Н. |
Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
Imprint | Санкт-Петербург, 2018 |
Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Subjects | бизнес-процессы ; оптимизация бизнес-процессов ; точки контроля ; анализ организационного взаимодействия ; информационные системы |
Document type | Bachelor graduation qualification work |
File type | |
Language | Russian |
Level of education | Bachelor |
Speciality code (FGOS) | 38.03.04 |
Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
Links | Отзыв руководителя |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-4450 |
Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Record key | RU\SPSTU\edoc\56996 |
Record create date | 11/16/2018 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
Group | Anonymous |
---|---|
Network | Internet |
Объектом исследования является Администрация Кировского района Санкт-Петербурга. Целью выпускной квалификационной работы является анализ бизнес-процессов в организации и разработка рекомендаций по их совершенствованию на примере Администрации Кировского района Санкт-Петербурга. В ходе анализа характеристики администрации, а также бизнес-процессов были выявлены ряд проблем, замедляющие работу подразделений. Были разработаны соответствующие мероприятия по повышению эффективности работы персонала организации, следовательно, повышению эффективности управления бизнес-процессами. Реализация мер по оптимизации управления бизнес-процессами приведет к стабильной, системной работе персонала и администрации в целом. Дублирование функций и затраты времени снизятся. В основе ключевой идеи заложено повышение квалификации сотрудников с помощью дистанционного обучения, что совершенно ново и инновационно для органов государственной власти. Также предложены идеи для быстрого обмена документацией, что весьма сократит время обработки всей проходящей документации через администрацию как между подразделениями, так и с другими организациями. Область применения распространяется на органы государственной власти.
Network | User group | Action |
---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All |
|
Internet | Authorized users SPbPU |
|
Internet | Anonymous |
|
Access count: 60
Last 30 days: 0