Details

Title Использование информационных технологий для повышения эффективности управления бизнес-процессами государственных органов (на примере Администрации Кировского района): выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.04 - Государственное и муниципальное управление ; 38.03.04_01 - Организация государственного и муниципального управления
Creators Кравченко Анастасия Леонидовна
Scientific adviser Калмыкова Светлана Владимировна
Other creators Леонтьев Д. Н.
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2018
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects бизнес-процессы ; оптимизация бизнес-процессов ; точки контроля ; анализ организационного взаимодействия ; информационные системы
Document type Bachelor graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Bachelor
Speciality code (FGOS) 38.03.04
Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление
Links Отзыв руководителя
DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-4450
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key RU\SPSTU\edoc\56996
Record create date 11/16/2018

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Объектом исследования является Администрация Кировского района Санкт-Петербурга. Целью выпускной квалификационной работы является анализ бизнес-процессов в организации и разработка рекомендаций по их совершенствованию на примере Администрации Кировского района Санкт-Петербурга. В ходе анализа характеристики администрации, а также бизнес-процессов были выявлены ряд проблем, замедляющие работу подразделений. Были разработаны соответствующие мероприятия по повышению эффективности работы персонала организации, следовательно, повышению эффективности управления бизнес-процессами. Реализация мер по оптимизации управления бизнес-процессами приведет к стабильной, системной работе персонала и администрации в целом. Дублирование функций и затраты времени снизятся. В основе ключевой идеи заложено повышение квалификации сотрудников с помощью дистанционного обучения, что совершенно ново и инновационно для органов государственной власти. Также предложены идеи для быстрого обмена документацией, что весьма сократит время обработки всей проходящей документации через администрацию как между подразделениями, так и с другими организациями. Область применения распространяется на органы государственной власти.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 60 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics