Работа посвящена повышению качества управления документированной информацией на ЗАО «КО-Нева» путем создания автоматизированной системы. Автоматизированная система представляет собой многопользовательское приложение, предназначенное для администратора руководителя предприятия, работников службы качества, начальников структурных подразделений. В системе автоматизированы следующие процессы: процесс рассылки на электронную почту сотрудников уведомлений о предстоящем совещании, автоматическое формирование протоколов совещания, процесс просмотра протоколов прошедших совещаний. Данное клиент-серверное приложение позволит сократить временные затраты на заполнение протоколов совещаний, настроит формирование и отправку уведомлений о предстоящем совещании и предоставит возможность просмотра протоколов прошедших совещаний для прослеживаемости выполнения принятых действий. Внедрение разработки обеспечит выполнение требований к документированию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015.