Данная выпускная квалификационная работа посвящена развитию и продвижению имиджа государственных организаций (на примере PR-деятельности Комитета по молодёжной политике и взаимодействию с общественными организациями в Санкт-Петербурге). В работе раскрывается сущность создания и формирования имиджа в государственных структурах, выделены основные направления работы PR-специалистов с различными целевыми аудиториями, в особенности с молодежью. Также, изучены средства информационно-коммуникационных технологий, которые применяются в PR-деятельности Комитета. Разработаны конкретные рекомендации по повышению эффективности работы пресс-службы Комитета.