С 17 марта 2020 г. для ресурсов (учебные, научные, материалы конференций, статьи из периодических изданий, авторефераты диссертаций, диссертации) ЭБ СПбПУ, обеспечивающих образовательный процесс, установлен особый режим использования. Обращаем внимание, что ВКР/НД не относятся к этой категории.

Details

Title: Методика повышения уровня качества услуг скорой медицинской помощи: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности
Creators: Федорова Кристина Владимировна
Scientific adviser: Стародубцев Г. Ю.
Other creators: Жилинкова И. Н.
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: скорая медицинская помощь; сфера услуг; здравоохранение; медицина
LBC: 65.495-823.2
Document type: Master graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 43.04.01
Speciality group (FGOS): 430000 - Сервис и туризм
Links: Отзыв руководителя; Рецензия
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-4839
Rights: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является услуги скорой медицинской помощи. Цель магистерской диссертации заключается в разработке требований к услугам скорой медицинской помощи с учетом потребностей пациентов и требований государства. На основе исследования опыта внедрения электронного здравоохранения в европейских странах были выявлены как положительные моменты от функционирования телемедицины, так и проблемы, с которыми сталкивались зарубежные специалисты. Проанализированы критерии оценки услуг скорой медицинской помощи с точки зрения потребителей услуг и государственных стандартов. Были сформулированы мероприятия по совершенствованию услуг скорой медицинской помощи в России с учетом опыта зарубежных стран. На базе полученных данных разработан алгоритм формирования требований к предоставлению услуг скорой медицинской помощи и приведены расчеты эффективности от внедрения разработанной методики.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 118
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics