Объектом исследования является сеть магазинов ООО «Л’Окситан Рус» в Санкт-Петербурге. Целью выпускной квалификационной работы является выявление причин текести кадров и разработка мероприятий по оптимизации текучести в организации ООО «Л’Окситан Рус». Задачами исследования являются изучение теоретических основ по оптимизации текучести кадров, исследование текучести персонала в ООО «Л’Окситан Рус», разработка комплекса мероприятий по оптимизации текучести кадров в ООО «Л’Окситан Рус». Для достижения поставленной цели были использованы теоретические основы по оптимизации текучести кадров. Проведен анализ текучести кадров в ООО «Л’Окситан Рус». На основе полученных данных были выявлены причины текучести персонала, а именно несовершенная система обучения персонала, отсутствие возможности карьерного роста и низкий уровень заработной платы. Были разработаны рекомендации по устранению выявленных недостатков. Реализация предложенных мероприятий приведет к снижению текучести кадров в ООО «Л’Окситан Рус» и повышению эффективности в области управления персоналом.

• Директор Высшей школы сервиса и торговли
• к.э.н., доцент
  • ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА
• Director of Graduate School of service and trade
• Ph.D. in Economics, Assoc. Prof.
• ВВЕДЕНИЕ
• 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ
• 1.1 Понятие текучести кадров, ее виды и причины
  • Существует целый ряд определений текучести кадров:
  • а) Текучесть кадров - движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником, при различии внутриорганизационной текучести кадров, связанную с трудовыми перемещения...
  • б) Совокупность всех случаев поступления на предприятие работников извне и всех случаев выбытия за пределы предприятия [2, с. 77].
  • в) Показатель, фиксирующий уровень изменения состава работников вследствие увольнения и перехода на другую работу по личным мотивам [2, с. 78].
  • 1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала
  • 1.3 Управление процессом текучести кадров и методы ее снижения
• 2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В КОМПАНИИ ООО «Л’ОКСИТАН РУС»
  • 2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ООО «Л’Окситан Рус»
    • в) KL'Erbolario = 154/185 = 0, 83 %
    • 2.3 Анализ текучести кадров в компании ООО «Л’Окситан Рус»
  • 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В ООО «Л’ОКСИТАН РУС»
  • 3.1 Программа мероприятий
    • 3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на оптимизацию текучести кадров
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЯ