Бережная, Анастасия Вячеславовна. Разработка способов оценки качества продукции/услуг с целью повышения степени удовлетворённости заказчика [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_02 - Менеджмент новых технологий / А. В. Бережная; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Д. П. Гасюк ; консультант по нормоконтролю М. К. Измайлов. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 771 Кб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-6097.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-6097>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6097-o.pdf>.
|
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
|
Year 2018
|
Quarter 4
|
21
|
0
|
0
|
0
|
21
|
|
Year 2019
|
Quarter 1
|
10
|
0
|
0
|
0
|
10
|
|
Quarter 2
|
9
|
0
|
0
|
0
|
9
|
|
Quarter 3
|
7
|
0
|
0
|
0
|
7
|
|
Quarter 4
|
6
|
0
|
0
|
0
|
6
|
|
Year 2020
|
Quarter 1
|
5
|
0
|
0
|
0
|
5
|
|
Quarter 2
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
3
|
0
|
1
|
0
|
4
|
|
Year 2021
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Quarter 2
|
1
|
0
|
2
|
0
|
3
|
|
Quarter 3
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
2022
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Year 2023
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Quarter 2
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Quarter 3
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Year 2024
|
Quarter 1
|
1
|
0
|
3
|
0
|
4
|
|
Quarter 2
|
6
|
0
|
1
|
0
|
7
|
|
Total
|
72
|
0
|
10
|
0
|
82
|
