Details

Title Анализ трансформации механизмов управления с учетом внедрения цифровых технологий (на примере Domina Group): выпускная квалификационная работа магистра: 38.04.02 - Менеджмент ; 38.04.02_03 - Международный бизнес
Creators Дондокова Снежана Баторовна
Scientific adviser Афоничкина Екатерина Александровна
Other creators Жгун В.А.
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2018
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects Информационные технологии ; бизнес-процессы ; механизмы управления ; инновации
LBC 65.290с51 ; 65.011.151
Document type Master graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Master
Speciality code (FGOS) 38.04.02
Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление
Links Отзыв руководителя ; Рецензия
DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-6756
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key RU\SPSTU\edoc\60213
Record create date 1/17/2019

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Данное исследование освещает общие тенденции цифровой трансформации в международных компаниях, анализирует эффективность использования цифровых средств управления процессами как элемента бизнес-стратегии и рассматривает конкретные решения для применения на предприятии, являющемся объектом данного исследования. В ходе данного исследования проведено изучение соответствующей теме научной литературы на русском и английском языках. Проведен анализ влияния цифровых технологий, внедряемых на предприятии, на устойчивость данного предприятия на рынке в долгосрочной перспективе. Разработанный в ходе исследования инновационный инструмент улучшения управления бизнес-процессами и вследствие комфортного проживания на данном предприятии представляет собой ценность для последующего использования на предприятиях с аналогичной структурой процесса управления взаимоотношениями с клиентами. Результатом внедрения технологии цифрового управления процессом организации качественного предоставления услуги является повышение эффективности управления предприятием и качества обслуживания гостей для гостиничного предприятия «Domina St. Petersburg».

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 99 
Last 30 days: 1

Detailed usage statistics