Объектом исследования является Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клиническая инфекционная больница имени С. П. Боткина» города Санкт-Петербурга. Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности лечебно-профилактического учреждения (далее ЛПУ) для формирования требований к ИТ – поддержке оказания медицинских услуг. В ходе работы были изучены бизнес процессы ЛПУ по осуществлению основной деятельности, построены и проанализированы модели бизнес процессов. Изучен рынок существующих медицинских информационных систем, выявлены основные достоинства и недостатки. Исходя из проанализированных данных были сформированы и обозначены требования для ИТ – поддержки процессов оказания медицинской помощи.

The object of the research is the State Budgetary Institution of Healthcare «Clinical Infectious Diseases Hospital named after S. P. Botkin» of the city of St. Petersburg. The purpose of the final qualifying work is to analyze the activities of the medical institution to formulate IT requirements - supporting the provision of medical services. In the course of the work, business processes of health facilities on the implementation of the main activity were studied, business process models were built and analyzed. The market of existing medical information systems was studied, the main advantages and disadvantages were identified. Based on the analyzed information, the requirements for IT support of medical care processes were formed and indicated.