Details

Title: Совершенствование бизнес-процессов в целях повышения эффективности хозяйственной деятельности: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_01 - Бизнес-администрирование
Creators: Кукина Вероника Валерьевна
Scientific adviser: Титов Александр Борисович
Other creators: Измайлов Максим Кириллович
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2019
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: совершенствование; транспортная компания; анализ финансово-хозяйственной деятельности; эффективность; оптимизация; бизнес-процесс; анализ бизнес-процессов; improvement; transport company; analysis of financial and economic activity; efficiency; optimization; business process; analysis of business processes
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 38.03.02
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Приложение; Отзыв руководителя; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2446
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является ООО «Транспортная компания Фил. Ком.». Предметом исследования являются бизнес-процессы компании. Целью работы является разработка мероприятий и рекомендаций по повышению эффективности существующих бизнес-процессов. В ходе исследования проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. Также были идентифицированы ключевые бизнес-процессы компании, проведен комплексный анализ деятельности и выявлены проблемы, которые сдерживают развитие компании. На основе проведенного анализа были разработаны мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов и деятельности компании по грузоперевозкам, в общем. При реализации разработанных мероприятий эффективность грузоперевозок ООО «Транспортная компания Фил. Ком.» увеличится.

The object of the study is LLC «Transport Company Phil. Com.». The subject of research is the business processes of the company. The aim of the work is to develop activities and recommendations to improve the efficiency of existing business processes. The study analyzed the financial and economic activities of the organization. The key business processes of the company were also identified, a comprehensive analysis of the activities was carried out, and problems that constrain the development of the company were identified. On the basis of the analysis, measures were developed to improve the business processes and the company's cargo operations, in general. When implementing the developed measures, the efficiency of cargo transportation LLC «Transport company Phil. Com.» will increase.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read
Internet Authorized users Read
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
  • 1.1 Сущность и классификация бизнес-процессов
  • 1.2 Роль бизнес-процессов в организации
  • 1.3 Оптимизация бизнес-процессов в организации
  • 1.4 Качественный и количественный анализ бизнес-процесса
  • 1.5 Концепция качества осуществления грузоперевозок
  • 1.6 Выводы по главе
  • 2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ФИЛ. КОМ.»
  • 2.1 Описание ООО «Транспортная компания Фил. Ком.»
  • 2.2 Анализ финансово-хозяйственного состояния предприятия
  • 2.2.1 Анализ эффективности использования основных средств предприятия
  • 2.2.2 Анализ эффективности использования оборотных средств предприятия
  • 2.2.3 Анализ финансовых ресурсов и себестоимости предприятия
  • 2.2.4 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
  • 2.3 Анализ бизнес-процессов ООО «Транспортная компания Фил. Ком.»
  • 2.4 Оценка влияния бизнес-процессов на результаты хозяйственной деятельности
  • 2.5 Выводы по главе
  • 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ФИЛ. КОМ.»
  • 3.1 Разработка комплексных мероприятий, направленных на повышение эффективности хозяйственной деятельности
  • 3.2 Обоснование экономической эффективности внедряемых мероприятий
  • 3.3 Выводы по главе
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А
  • ПРИЛОЖЕНИЕ Б
  • ПРИЛОЖЕНИЕ В
  • ПРИЛОЖЕНИЕ Г
  • ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Usage statistics

stat Access count: 49
Last 30 days: 2
Detailed usage statistics