С 17 марта 2020 г. для ресурсов (учебные, научные, материалы конференций, статьи из периодических изданий, авторефераты диссертаций, диссертации) ЭБ СПбПУ, обеспечивающих образовательный процесс, установлен особый режим использования. Обращаем внимание, что ВКР/НД не относятся к этой категории.

Детальная информация

Название: Совершенствование программы мотивации и стимулирования персонала на предприятии индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства
Авторы: Отвагина Вероника Александровна
Научный руководитель: Хныкина Татьяна Семеновна
Другие авторы: Карманова Анна Евгеньевна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2019
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: мотивация; стимулирование; индустрия гостеприимства; методы стимулирования; совершенствование программы стимулирования; совершенствование программы мотивации; производительность труда; кадровый потенциал; motivation; incentive; hospitality industry; incentive methods; incentive program improvement; motivation program improvement; labor productivity; human resources
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 43.03.01
Группа специальностей ФГОС: 430000 - Сервис и туризм
Ссылки: Отзыв руководителя; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2454
Права доступа: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования при написании выпускной квалификационной работы выступает туристическое агентство «КонТурБалт». Предметом исследования работы является анализ программы мотивации и стимулирования персонала туристического агентства. Цель данной выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы изучить и усовершенствовать действующую программу мотивации и стимулирования персонала ООО «КонТурБалт». Работа состоит из введения, трех разделов, заключения. Во введении раскрывается актуальность исследования по анализируемому направлению, определяется проблема, цель и задачи исследования, обозначается объект и предмет. Указывается методологическая база исследования. В первом разделе выпускной квалификационной работы отражена сущность понятия мотивации и стимулирования трудовой деятельности, а также рассмотрены основные методы мотивации и стимулирования персонала. Во втором разделе проводится организационно-экономическая характеристика ООО «КонТурБалт» и определяются особенности его деятельности, а также исследуются внешние и внутренние проблемы предприятия, в частности, проблемы мотивации и стимулирования персонала. В третьем разделе разрабатываются меры по совершенствованию действующей программы мотивации и стимулирования персонала ООО «КонТурБалт» и описывается их экономическая эффективность. В заключении перечислены достигнутые результаты проводимых исследований и внедрения разработки, а также сформулированы выводы по дипломной работе.

The object of the study when writing work is travel Agency "KonTurBalt". The subject of the research is the analysis of the program of motivation and incentives for the staff of a travel agency. The purpose of this final qualifying work is to study and improve the current program of motivation and incentives for the personnel of LLC "KonTurBalt". The work consists of introduction, three sections, conclusion. In the introduction reveals the relevance of the study in the analyzed area, identifies the problem, purpose and objectives of the study, indicates the object and subject. Indicates the methodological base of the study. The first section of the final qualifying work reflects the essence of the concept of motivation and stimulation of work, and also describes the main methods of motivation and incentives for staff. In the second section, we carry out the organizational and economic characteristics of KonTurBalt LLC and determine the features of its activities, as well as examine the external and internal problems of the enterprise, in particular, problems of motivating and stimulating personnel. The third section develops measures to improve the current program of motivation and incentives for the personnel of LLC "KonTurBalt" and describes their economic efficiency. In the conclusion lists the achieved results of the research and implementation of the development, and also formulated the conclusions of the thesis.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 57
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика