Details

Title: Совершенствование программы мотивации и стимулирования персонала на предприятии индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства
Creators: Отвагина Вероника Александровна
Scientific adviser: Хныкина Татьяна Семеновна
Other creators: Карманова Анна Евгеньевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2019
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: мотивация; стимулирование; индустрия гостеприимства; методы стимулирования; совершенствование программы стимулирования; совершенствование программы мотивации; производительность труда; кадровый потенциал; motivation; incentive; hospitality industry; incentive methods; incentive program improvement; motivation program improvement; labor productivity; human resources
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 43.03.01
Speciality group (FGOS): 430000 - Сервис и туризм
Links: Отзыв руководителя; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2454
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования при написании выпускной квалификационной работы выступает туристическое агентство «КонТурБалт». Предметом исследования работы является анализ программы мотивации и стимулирования персонала туристического агентства. Цель данной выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы изучить и усовершенствовать действующую программу мотивации и стимулирования персонала ООО «КонТурБалт». Работа состоит из введения, трех разделов, заключения. Во введении раскрывается актуальность исследования по анализируемому направлению, определяется проблема, цель и задачи исследования, обозначается объект и предмет. Указывается методологическая база исследования. В первом разделе выпускной квалификационной работы отражена сущность понятия мотивации и стимулирования трудовой деятельности, а также рассмотрены основные методы мотивации и стимулирования персонала. Во втором разделе проводится организационно-экономическая характеристика ООО «КонТурБалт» и определяются особенности его деятельности, а также исследуются внешние и внутренние проблемы предприятия, в частности, проблемы мотивации и стимулирования персонала. В третьем разделе разрабатываются меры по совершенствованию действующей программы мотивации и стимулирования персонала ООО «КонТурБалт» и описывается их экономическая эффективность. В заключении перечислены достигнутые результаты проводимых исследований и внедрения разработки, а также сформулированы выводы по дипломной работе.

The object of the study when writing work is travel Agency "KonTurBalt". The subject of the research is the analysis of the program of motivation and incentives for the staff of a travel agency. The purpose of this final qualifying work is to study and improve the current program of motivation and incentives for the personnel of LLC "KonTurBalt". The work consists of introduction, three sections, conclusion. In the introduction reveals the relevance of the study in the analyzed area, identifies the problem, purpose and objectives of the study, indicates the object and subject. Indicates the methodological base of the study. The first section of the final qualifying work reflects the essence of the concept of motivation and stimulation of work, and also describes the main methods of motivation and incentives for staff. In the second section, we carry out the organizational and economic characteristics of KonTurBalt LLC and determine the features of its activities, as well as examine the external and internal problems of the enterprise, in particular, problems of motivating and stimulating personnel. The third section develops measures to improve the current program of motivation and incentives for the personnel of LLC "KonTurBalt" and describes their economic efficiency. In the conclusion lists the achieved results of the research and implementation of the development, and also formulated the conclusions of the thesis.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 67
Last 30 days: 5
Detailed usage statistics