Малышев, Сергей Сергеевич. Повышение качества торгового обслуживания потребителей в розничной торговой сети [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.06 - Торговое дело ; 38.03.06_01 - Организация и управление бизнесом в сфере торговли = Improving the quality of trading service of consumers in the trading network / С. С. Малышев; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Г. Г. Чаргазия ; консультант по нормоконтролю А. С. Краснов. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 0,6 Мб). — Санкт-Петербург, 2019. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/vr19-3111.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3111>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3111-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3111-a.pdf>.