Детальная информация

Название: Внедрение системы работы с заявками и инцидентами GLPI в ГБОУ СОШ № 655: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия
Авторы: Востриков Иван Владимирович
Научный руководитель: Дубгорн Алиса
Другие авторы: Багаева Ирина Владимировна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2019
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: информационные системы; инциденты; заявки; help desk; автоматизация; внедрение; information systems; incidents; applications; automation; implementation
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.05
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
Ссылки: Отзыв руководителя; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3710
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является школа № 655. Целью выпускной квалификационной работы является внедрение GLPI - системы работы с заявками и инцидентами в школе № 655. В процессе внедрения будет проводиться краткий обзор структуры школы № 655, а также обоснована необходимость внедрения системы в данную организацию. В рамках интеграции будет описан функционал системы и подробный план его внедрения. Результатом данной работы станет внедрения системы «GLPI» в ГБОУ СОШ № 655(Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 655) с после-дующим обслуживанием внедренного решения.

The object of study is school number 655. The goal of the final qualification work is the implementation of GLPI - the system of work with applications and incidents at school No. 655. In the process of implementation, a brief review of the structure of school No. 655 will be carried out, and the need for introducing the system into this organization will be substantiated. As part of the integration, the functionality of the system and a detailed plan for its implementation will be described. The result of this work will be the introduction of the GLPI system in the State Budgetary Educational Establishment of Secondary School No. 655 (State Budgetary Educational Institution Secondary School No. 655) with the subsequent maintenance of the implemented solution.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ)
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 33
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика