Details

Title: Внедрение системы работы с заявками и инцидентами GLPI в ГБОУ СОШ № 655: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия
Creators: Востриков Иван Владимирович
Scientific adviser: Дубгорн Алиса
Other creators: Багаева Ирина Владимировна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2019
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: информационные системы; инциденты; заявки; help desk; автоматизация; внедрение; information systems; incidents; applications; automation; implementation
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 38.03.05
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3710
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является школа № 655. Целью выпускной квалификационной работы является внедрение GLPI - системы работы с заявками и инцидентами в школе № 655. В процессе внедрения будет проводиться краткий обзор структуры школы № 655, а также обоснована необходимость внедрения системы в данную организацию. В рамках интеграции будет описан функционал системы и подробный план его внедрения. Результатом данной работы станет внедрения системы «GLPI» в ГБОУ СОШ № 655(Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 655) с после-дующим обслуживанием внедренного решения.

The object of study is school number 655. The goal of the final qualification work is the implementation of GLPI - the system of work with applications and incidents at school No. 655. In the process of implementation, a brief review of the structure of school No. 655 will be carried out, and the need for introducing the system into this organization will be substantiated. As part of the integration, the functionality of the system and a detailed plan for its implementation will be described. The result of this work will be the introduction of the GLPI system in the State Budgetary Educational Establishment of Secondary School No. 655 (State Budgetary Educational Institution Secondary School No. 655) with the subsequent maintenance of the implemented solution.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
Internet Authorized users (not from SPbPU)
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 30
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics