Целью работы явилось описание и внедрение ИС «Автосервис» в дисконт-центр автосалона. Задачи работы: -анализ предметной области; -описание программных функций программы; -расчет экономической эффективности ; -описание охраны труда и безопасности на предприятии сферы автосервиса. Работа выполнялась на материалах сети автосервиса ООО «Максимум-сервис». Методы: Применялись общенаучные методы исследования: контентный и сравнительный анализ, метод аналогий, а также специфические методы исследования, в частности, методы орг. проектирования и оценки инвестиционной привлекательности проектов. Основные результаты ВКР: -ведение более качественного учета записи, за счет снижения объема данных, вписываемых в заказ-наряды вручную, и уменьшения вероятности потери информации о клиентах; -увеличение точности, а также скорости расчета стоимости услуг; -ускорение процесса передачи информации от специалиста по работе с клиентами мастеру-консультанту; -возможность оперативного поиска информации о заказнарядах; -ускорение работы сотрудников сервиса; -обеспечен ввод корректных данных без вывода ошибки несоответствия бренда. Практическая значимость работы определяется тем ,что данный проект является экономически эффективным и привлекательным для инвестиций, и позволяет повысить экономическую эффективность деятельности автосервиса ООО «Максимум-Сервис».

The aim of the graduate qualification work was to describe and implement the is "auto repair" in the discount center of the car dealership. Tasks: -domain analysis; -description of program functions of the program; -calculation of economic efficiency ; -description of labor protection and safety at the car service company. The graduate qualification work was carried out on the basis of the car service network of LLC "Maximum-service". Methods: General scientific research methods were Used: content and comparative analysis, the method of analogies, as well as specific research methods, in particular, methods of organizational design and evaluation of investment attractiveness of projects. Main results of the graduate qualification work: -maintaining better record keeping, by reducing the amount of data entered in the order-orders manually, and reducing the likelihood of losing customer information; - increase the accuracy and speed of calculating the cost of services; - speed up the process of transferring information from the client specialist to the master consultant; -ability to quickly search for information about order orders; - speed up the work of service employees; -correct data is entered without displaying the brand mismatch error. The practical significance of the work is determined by the fact that this project is cost-effective and attractive for investment, and allows you to increase the economic efficiency of the car service of LLC "MaximumService".