Детальная информация

Название: Особенности деятельности технического писателя при составлении пользовательской документации к бытовой технике: выпускная квалификационная работа магистра: направление 42.04.03 «Издательское дело» ; образовательная программа 42.04.03_02 «Технический писатель»
Авторы: Тимченко Полина Романовна
Научный руководитель: Анисина Наталья Викторовна
Другие авторы: Анисина Наталья Викторовна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Гуманитарный институт
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2020
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: техническая коммуникация; техническая документация; речевые жанры; пользовательская инструкция; речевое воздействие; речевые тактики; речевые стратегии; бытовая техника; technical communication; technical documentation; speech genres; user manuals; speech exposure; speech tactics; speech strategies; household appliances
Тип документа: Выпускная квалификационная работа магистра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Уровень высшего образования: Магистратура
Код специальности ФГОС: 42.04.03
Группа специальностей ФГОС: 420000 - Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело
Ссылки: Отзыв руководителя; Рецензия; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-5036
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Ключ записи: ru\spstu\vkr\8179

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Предметом исследования выпускной квалификационной являются особенности построения текста пользовательской инструкции, а также речевые средства и приемы, используемые при ее составлении. Цель работы состоит в определении факторов, влияющих на понимание пользовательской документации адресатом любой возрастной группы и уровня технической подготовки, на примере инструкций к бытовым приборам. Исследование включает в себя наблюдение, описание, интернет-опроспользователей разных возрастных групп и образования, а также обобщениес элементами комплексногоанализа текстов пользовательских инструкций к бытовой технике, представленной в магазине "М.видео". Результатом исследования стало определение структурных ошибок при составлении пользовательской инструкции, а также определение приемов речевого воздействия, положительно и отрицательно влияющих на восприятие инструкции. Результаты работы могут быть применены как в практике преподавания и дальнейшего исследования по данной теме, так и в практической работе специалистов в области технических коммуникаций.

The subject of research of the final qualification are the features of building the text of the user manual, as well as the speech tools and techniques used in its preparation. The purpose of the work is to determine the factors that affect the understanding of user documentation by an addressee of any age group and level of technical training, using the example of manuals for household appliances. The study includes observation, description, an online survey of users of different age groups and education, as well as a generalization with elements of a comprehensive analysis of the texts of user manuals for household appliances presented in the "M.video" store. The result of the study was the determination of structural errors in the preparation of user manuals, as well as the definition of speech techniques that positively and negatively affect the perception of manuals. The results of the work can be applied both in the practice of teaching and further research on this topic, and in the practical work of specialists in the field of technical communications.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Внешние организации №2 Все Прочитать
Внешние организации №1 Все
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ, №2) Прочитать
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ, №1)
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • 38. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь/ Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – 6-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2011.– 597 с.

Статистика использования

stat Количество обращений: 30
За последние 30 дней: 1
Подробная статистика