Тема выпускной квалификационной работы: «Моделирование систем массового обслуживания в среде RMD». Целью работы является создание библиотеки для среды Rand Model Designer, помогающей строить модели систем массового обслуживания и вычислять показатели этих систем. В работе рассмотрено моделирование, имитационное моделирование, выделена его область применения, проведен обзор сред моделирования. Также рассмотрены теория массового обслуживания, классификация СМО и характеристики СМО. Выделены основные виды систем массового обслуживания. Рассмотрены процессы Маркова и уравнения Колмогорова. Разработана библиотека систем массового обслуживания для среды моделирования RMD, описаны ее классы. Библиотека позволяет строить модели выделенных видов СМО, в том числе и модели систем, процессы которых нельзя описать с помощью дифференциальных уравнений. Воспользовавшись данной библиотекой, пользователь также может найти значения основных характеристик, построить графики зависимостей показателей от времени или от значения других показателей. Работоспособность библиотеки и корректность вычисления показателей были проверены на примерах. Были приведены примеры построения моделей различных систем и приведен пример лабораторной работы для студента по курсу «Компьютерное моделирование». Разработанная библиотека систем массового обслуживания может применяться как в учебных целях, так и для решения реальных задач.

Theme of final qualification work: «Modeling of queuing systems in the environment of RMD». The aim of the work is to create a library for Rand Model Designer, which helps to build models of queuing systems and calculate the performance of these systems. The work considers modeling, simulation, highlighted its scope, a review of the simulation environments. Queuing theory, classification of QS and characteristics of QS are also considered. The main types of queuing systems are highlighted. Markov processes and Kolmogorov equations are considered. A library of queuing systems for the RMD modeling environment is developed, its classes are described. The library allows you to build models of not only selected types of QS, but also models of systems whose processes cannot be described using differential equations. Using this library, the user can also find the values of the main characteristics, build graphs of the dependencies of indicators on time or on the value of other indicators. The library's operability and the correct calculation of indicators were tested using examples. Examples were given of building models of various systems and an example of laboratory work for a student at the course "Computer Modeling". The developed library of queuing systems can be used both for educational purposes and for solving real problems.