В данной работе изложены основы технологий коммуникационного продвижения компании в социальных сетях на примере предприятия общественного питания ООО «Мэд Эспрессо». Даны общие понятия маркетинга в социальных сетях и контент-маркетинга. Рассмотрены основные инструменты коммуникационного продвижения в социальной сети Instagram. Проведен анализ российского и зарубежного опыта продвижения ресторанного бизнеса в социальной сети Instagram. Изучены основные тенденции и особенности использования платформы социальных сетей для предприятий общественного питания. Разработана и реализована кампания коммуникационного продвижения для сети кофеен ООО «Мэд Эспрессо».

In this work, the basics of the company's communication promotion technologies in social networks are presented on the example of the public catering company «Mad Espresso». The general concepts of social media marketing and content marketing are given. The main tools of communication promotion in the social network Instagram are considered. The analysis of the Russian and foreign experience of promoting the restaurant business in the social network Instagram is carried out. The main trends and features of the social networking platform’s use for public catering enterprises are studied. A communication promotion campaign has been developed and implemented for the «Mad Espresso» coffee shop chain.