В данной работе были рассмотрены основные цели и задачи коммуникативных стратегий и специфика их реализации в аэропортовой сфере. Также была проанализирована коммуникативная деятельность ООО «‎Воздушные Ворота Северной Столицы» и ее конкурентов. Впоследствии была разработана коммуникативная стратегия по распространению информации о строительстве нового терминала аэропорта Пулково в сфере B2C. Рассчитан бюджет коммуникативной стратегии и эффективность ее организации.

In this paper, the main goals and objectives of communication strategies and the specifics of their implementation in the airport sector were considered. The company's communication activities were also analyzed. "Air Gates of the Northern Capital" and its competitors. Subsequently, a communication strategy was developed to disseminate information about the construction of a new terminal at Pulkovo Airport in the field of B2C. The budget of the communication strategy and the effectiveness of its organization are calculated.