Пономарева, Екатерина Викторовна. Проект внедрения CRM-системы для предприятия автомобильной отрасли: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 27.03.05 «Инноватика» ; образовательная программа 27.03.05_01 «Управление инновациями (по отраслям и сферам экономики)» = Project of CRM-system implementation in automative company / Е. В. Пономарева; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт компьютерных наук и технологий; научный руководитель Н. Б. Культин; консультант по нормоконтролю А. Е. Итс. — Санкт-Петербург, 2021. — 1 файл (1,0 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/vr21-2205.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-2205-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-2205-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-2205. — Текст
|
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
|
Year 2021
|
Quarter 3
|
September
|
2
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
Quarter 4
|
October
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
November
|
2
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
December
|
12
|
0
|
0
|
0
|
12
|
|
Year 2022
|
Quarter 1
|
January
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
February
|
4
|
0
|
0
|
0
|
4
|
|
March
|
5
|
0
|
0
|
0
|
5
|
|
Quarter 2
|
April
|
11
|
0
|
0
|
0
|
11
|
|
May
|
26
|
0
|
0
|
0
|
26
|
|
June
|
7
|
0
|
0
|
0
|
7
|
|
Quarter 3
|
July
|
2
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
August
|
4
|
0
|
0
|
0
|
4
|
|
September
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 4
|
October
|
2
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
November
|
16
|
0
|
0
|
0
|
16
|
|
December
|
9
|
0
|
0
|
0
|
9
|
|
Year 2023
|
Quarter 1
|
January
|
9
|
0
|
0
|
0
|
9
|
|
February
|
13
|
0
|
0
|
0
|
13
|
|
March
|
6
|
0
|
0
|
0
|
6
|
|
Quarter 2
|
April
|
7
|
0
|
0
|
0
|
7
|
|
May
|
20
|
0
|
0
|
0
|
20
|
|
June
|
5
|
0
|
0
|
0
|
5
|
|
Quarter 3
|
July
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
August
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
September
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 4
|
October
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
November
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
December
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Year 2024
|
Quarter 1
|
January
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
February
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
March
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 2
|
April
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
May
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Total
|
167
|
0
|
0
|
0
|
167
|
