Предметом выпускной квалификационной работы являются исследования – отношения, возникающие в процессе управления уровнем конкурентоспособности предприятия. Тема выпускной квалификационной работы: Повышение конкурентоспособности продукции и услуг организации на примере ПАО МТС Целью исследования является разработка методических рекомендаций по повышению уровня конкурентоспособности продукции и услуг ПАО МТС. Данная выпускная квалификационная работа в первую очередь направлена на анализ всех аспектов конкурентоспособности, а именно механизмы, сущность и методы оценки. Кроме того, подробным образом рассмотрена система управления конкурентоспособности услуг на примере ПАО МТС. При рассмотрении этого пункта, также было затронута организационно-экономическая характеристика предприятия, а также проведен анализ и конкурентоспособности предприятия. Выводы: итогом исследования стала разработка методических рекомендаций по повышению уровня конкурентоспособности продукции и услуг ПАО МТС. Во время работы удалось не только разработать меры по развитию деятельности компании ПАО МТС, в контексте повышения уровня её конкурентоспособности, но и оценки эффективности предлагаемых мероприятий. Была разработана подробная схема повышения уровня конкурентоспособности за счет развития сбытовой политики, регулирования уровня цен и повышения качества продаваемой продукции.

The subject of the final qualification work is research-relations that arise in the process of managing the level of competitiveness of an enterprise. The topic of the final qualification work: Improving the competitiveness of the organization's products and services on the example of MTS PJSC The purpose of the study is to develop methodological recommendations for improving the competitiveness of products and services of MTS PJSC. This final qualification work is primarily aimed at analyzing all aspects of competitiveness, namely, the mechanisms, essence and methods of evaluation. In addition, the management system for the competitiveness of services is considered in detail on the example of MTS PJSC. When considering this item, the organizational and economic characteristics of the enterprise were also touched upon, as well as the analysis of the competitiveness of the enterprise was carried out. Conclusions: the result of the study was the development of methodological recommendations for improving the competitiveness of products and services of MTS PJSC. During the work, it was possible not only to develop measures for the development of the activities of MTS PJSC, in the context of increasing its competitiveness, but also to evaluate the effectiveness of the proposed measures. A detailed scheme was developed to increase the level of competitiveness through the development of sales policy, price regulation and improving the quality of products sold.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
  • 1.1. Сущность понятия «конкурентоспособность»
• 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПАО МТС
• 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
• 2.2. Анализ конкурентов и конкурентоспособности предприятия
• 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕР ПО ПОВЫШЕНИЮ УРОВНЯ КОНКУРЕНТОСПОСБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ПАО МТС
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• Таблица А.1 – Бухгалтерский баланс ПАО «МТС», тыс.руб.
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• Таблица Б.1 – Отчет о финансовых результатах ПАО «МТС», тыс.руб.
• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• Таблица В.1 – Отчет о движении денежных средств ПАО «МТС», тыс.руб.