Данная работа посвящена исследованию бизнес-процессов на базе управляющей компании и построению бизнес-моделей. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение особенностей построения бизнес-модели. 2. Выявление проблем в построении бизнес-модели управляющей компании. 3. Исследование бизнес-процессов управляющей компании. 4. Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов на предприятии. Работа проведена на базе ЗАО «КЗ-СЦС», где собиралась значительная часть фактического материала: структура управления организацией, экономические показатели компании, данные состояния ресурсного потенциала, технологические процессы. Были составлены схемы, показывающие наглядно работу основных технологических процессов и состояние бизнес-модели предприятия. Анализ проводился на базе построения бизнес-модели по Остервальду. В результате была проанализирована бизнес-модель управляющей компании, проанализирована работа бизнес-процессов и разработаны предложения по их оптимизации. Разработаны эффективные предложения по улучшению блоков ключевых партнеров и ключевых ресурсов. На основании проведенных исследований на ЗАО «КЗ-СЦС», было принято решение о тщательной подборке партнеров и введении отчетности по их трудовой деятельности, а также улучшению коммуникативных связях между структурными подразделениями управляющей компании.

This work is devoted to the study of business processes based on the management company and the construction of business models. Tasks that were solved in the course of the study: 1. Study of the features of building a business model. 2. Identification of problems in building the business model of the management company. 3. Research of business processes of the management company. 4. Development of recommendations for optimizing business processes in the enterprise. The work was carried out on the basis of CJSC "KZ-SCS", where a significant part of the actual material was collected: management structure of the organization, economic indicators of the company, data on the state of resource potential, technological processes. Diagrams were drawn up that clearly show the work of the main technological processes and the state of the business model of the enterprise. The analysis was carried out on the basis of building a business model according to Osterwald. As a result, the business model of the management company was analyzed, the work of business processes was analyzed and proposals for their optimization were developed. Effective proposals have been developed to improve the blocks of key partners and key resources. Based on the research conducted at KZ-SCS CJSC, it was decided to carefully select partners and introduce reports on their work activities, as well as to improve communication links between the structural divisions of the management company.