Данная работа посвящена разработке номенклатуры показателей качества и совершенствования ассортимента бытовых пылесосов. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Проведен анализ современного состояния рынка на основе анализа ассортимента и требований, предъявляемых к качеству бытовых пылесосов. 2. Разработана номенклатура показателей качества и безопасности бытовых пылесосов и проведена их квалиметрическая оценка на основе анализа показателей качества и безопасности. 3. Разработаны рекомендации по совершенствованию ассортимента бытовых пылесосов и повышению их качества и безопасности на основе инновационных технологий, анализа дефектов и неисправностей, причин их возникновения и способов устранения. Исследования проводились на базе лаборатории экспертизы потребительских товаров высшей школы сервиса и торговли СПбПУ. В работе использованы стандартные и общепризнанные в товароведении методы исследования: анкетирование, квалиметрическая оценка и расчет коэффициентов весомости всех выделенных для оценки показателей качества продукции методом ранга. По результатам оценки качества пылесосов на основе комплексного показателя экспертным методом лидером среди бытовых пылесосов стал американский бренд Hoover модели TTE 2304 019 Telios Plus, лидером среди роботов-пылесосов стал китайский бренд Xiaomi модели Viomi Cleaning robot. Разработанная номенклатура показателей качества и безопасности может быть использована при выборе товаров в процессе закупок, при формировании торгового ассортимента, при разработке новых моделей товаров производителями.

This work is devoted to the development of the development of the nomenclature of quality indicators and improvement of the range of household vacuum cleaners. Tasks that were solved during the research: 1. The analysis of the current state of the market based on the analysis of the range and requirements for the quality of household vacuum cleaners. 2. The nomenclature of indicators of quality and safety of household vacuum cleaners is developed and their qualimetric assessment is carried out on the basis of the analysis of indicators of quality and safety. 3. Recommendations have been developed to improve the range of household vacuum cleaners and improve their quality and safety based on innovative technologies, analysis of defect and malfunctions, their causes and methods of eliminations. The research was carried out on the basis of the laboratory for the examination of consumer goods of the Higher School of Service and Trade of SPbPU. The work uses standard and generally recognized research methods in commodity science: questioning, qualimetric assessment and calculation of the weighting factors of all selected for assessing product quality indicators by the rank methods. According to the results of the evaluation of the quality of vacuum cleaners based on a comprehensive indicator by an expert method, the American brand Hoover model TTE 2304 019 Telios Plus became the leader among household vacuum cleaners, the Chinese brand Xiaomi model Viomi Cleaning robot became the leader among robot vacuum cleaners. The developed nomenclature of quality and safety indicators can be used in the selections of goods in the procurement process, in the formation of a trade assortment, in the development of new models of goods by manufactures.