Целью работы явился поиск наиболее эффективной методологии управления персоналом в коммерческой организации на примере ООО «Metro Cash&Carry». Предметом ВКР стали отечественные и зарубежные методы управления персоналом. Основные результаты работы: на основании проведенного эконометрического исследования с применением кластерного анализа были выявлены наиболее уязвимые места в системе управления персоналом. В рамках развития действующей системы компании были предложены мероприятия по повышению эффективности работы персонала. Область применения результатов ВКР: ее результаты могут применяться не только данной компанией, но и другими предприятиями, схожими с ней по масштабам деятельность и уровню обеспеченности ресурсами. Выводы: на основании проведенного опроса и эконометрического исследования удалось установить ключевые направления, развитие которых позволит модернизировать всю систему управления персоналом.

The aim of the graduate qualification work is finding the most effective methodology for personnel management in a commercial organization using the example of Metro Cash & Carry LLC. The work has been carried out on the materials of domestic and foreign methods of personnel management have become. The main results of the graduate qualification work: based on the conducted econometric research using cluster analysis, the most vulnerable spots in the personnel management system were identified. As part of the development of the current system of the company, measures were proposed to improve the efficiency of personnel. The areas of the graduate qualification work results application - its results work not only by this company, but also by other enterprises similar to it in terms of scale of activity and level of resource availability. Conclusions of graduate qualification work: based on the survey and econometric research, it was possible to identify key areas, the development of which will allow modernizing the entire personnel management system.