Тема выпускной квалификационной работы бакалавра: «Выявление и учет дополнительных требований к программному обеспечению, сформировавшихся в процессе опытной эксплуатации». Цель работы – разработка универсального подхода для обработки запросов на изменение информационной системы.Задачи работы:- описать предметную область;- охарактеризовать проект, на примере которого будет проведена работа с требованиями;- провести анализ процесса управления требованиями в компании;- описать процесс обработки запросов на изменения;- составить универсальный алгоритм для оптимизации процесса управления запросами;- оценить качественные и количественные эффекты от внедрения алгоритма.Работа выполнена на материалах о деятельности «НИЦ СПб ЭТУ»  и данных из открытых источников.Использованные методы: моделирование процессов «как есть» и «как должно быть», анализ требований и запросов на изменение, моделирование алгоритма, методы оценки экономической эффективности.Результаты работы:- проведен анализ процесса управления запросами на изменения и выявлены «слабые» места;- составлен алгоритм действий для обработки запросов на изменение;- проведена экономическая оценка от внедрения алгоритма в процесс управления требованиями.Практическая значимость работы обусловлена результатами оптимизации процесса управления изменениями и дополнительными требованиями.Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

Theme of the graduate qualification work of bachelor: «Identification and accounting of software requirements formed during trial operation period».The purpose of the work – development of a standard approach for processing requests to change the information system.Tasks of work:- describe the subject area;- describe the project, on the example of which the work with the requirements will be carried out;- to analyze the requirements management process in the company;- describe the process of working with change requests;- create a standard algorithm to optimize the query management process;- to evaluate the qualitative and quantitative effects of the implementation of the algorithm.Work is performed on the basis of «NIC ETU» activities and data from open sources.Methods used: modeling of processes "as is" and "to be", analysis of requirements and requests for change, algorithm modeling, methods for evaluating economic efficiency.Work results:- the analysis of the process of managing requests for changes has been carried out and "weak" places have been identified;- an algorithm of actions for processing change requests has been compiled;- an economic assessment of the implementation of the algorithm in the requirements management process has been carried out.The practical significance of the work is specified due to the results of optimization of the change management process and additional requirements.Conclusions. The tasks of the thesis have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.