Данная работа посвящена совершенствованию маркетинговой стратегии гостиницы «Сокольники».Цель выпускной квалификационной работы: изучение маркетинговой стратегии гостиницы «Сокольники», разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии.Задачи, которые выполнялись в ходе исследования:1) Анализ эффективности деятельности гостиницы «Сокольники».2) Изучение динамики основных экономический показателей хозяйственной деятельности.3) Анализ маркетинговой стратегии гостиницы «Сокольники».4) Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии гостиницы «Сокольники».5) Произвести оценку эффективности предложенных мероприятий.Работа проведена в АО гостинице «Сокольники», где собиралась фактическая часть материала: должностные инструкции сотрудников, отчет о прибыли и убытках. Было проведено исследование, какие способы продвижения использует гостиница для привлечения новых гостей. Анализ проводился методами сравнительного анализа, экономико-статистическим анализом.В результате исследования были определены ошибки в маркетинговой стратегии гостиницы, для устранения которых были разработаны мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии гостиницы: создание маркетингового отдела, ведение социальных сетей, разработка специальных предложений. На основании оценки эффективности предложенные мероприятия вступили в силу для улучшения маркетинговой стратегии и привлечении новых постояльцев.

The given work is devoted to improving the marketing strategy of hotel «Sokolniki».The purpose of graduate qualification work is learning of the marketing strategy of hotel «Sokolniki», development of measures for improving the marketing strategy.The research set the following goals:1) Analysis of efficiency of the «Sokolniki» hotel.2) Learning of the dynamics of the main economic indicators of economic activity.3) Analysis of the marketing strategy of «Sokolniki» hotel.4) Development of measures for improving the marketing strategy.5) Make an assessment of efficiency of the proposed measures.The work was fulfilled at the «Sokolniki» hotel, where the actual part of material was collected: staff job descriptions, the statement of profit and loses. A learning was conducted on what methods of promotion the hotel uses for attraction new guests. The analysis was carried out by method of comparative analysis, economic and statistical analysis.As a result of learning, errors were identified in the marketing strategy of the hotel, for the elimination of which measures was developed for improving the marketing strategy of hotel: creatinh the marketing department, maintaining social networks and developing special offers. Based on the efficiency assessment, the proposed measures came into force for improving the marketing strategy and attracting new guest.