Details

Title Автоматизация процессов системы менеджмента качества на основе технологии RPA: выпускная квалификационная работа магистра: направление 27.04.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.04.02_02 «Управление качеством на предприятии»
Creators Кондакова Виктория Викторовна
Scientific adviser Лямин Борис Михайлович
Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2023
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects Автоматизация производства ; система менеджмента качества ; качество данных ; технология роботизации RPA ; моделирование процессов ; quality system managment ; data quality ; robotic process automation ; process modeling
UDC 658.52
LBC 65.291.823.2
Document type Master graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Master
Speciality code (FGOS) 27.04.02
Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах
DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-1538
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)
Record key ru\spstu\vkr\21847
Record create date 7/14/2023

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Тема выпускной квалификационной работы магистра: «Автоматизация процессов системы менеджмента качества на основе технологии RPA». Предметом исследования являются процессы системы менеджмента качества промышленного предприятия. Цель работы заключается в совершенствовании процессов системы менеджмента качества за счет внедрения информационных технологий. В работе использовались такие методы научного исследования, как анализ, сравнение, моделирование, формализация, изучение внутренних документов предприятия и внешних документов, регламентирующих деятельность предприятия. По результатам исследования представлен проект по автоматизации процессов сбытового, инжинирингового и управленческого блока на основе технологии RPA. В рамках которого описаны основные этапы при внедрении технологии RPA на предприятии, установлены критерии для перевода процессов в роботизированный режим, произведено моделирование процессов СМК в функциональных моделях «AS IS», «TO BE» и рассчитаны технико-экономические показатели проекта. Область практического применения результатов данной работы состоит в использовании данного проекта для сбытовых, инжиниринговых и управленческих процессов СМК, а также тиражирования на другие блоки процессов промышленного предприятия. Вывод: предложенный проект по автоматизации процессов СМК позволит предприятию АО «Силовые   машины» повысить конкурентоспособность в сфере энергетического машиностроения за счет установление требуемого уровня качества данных, поступаемых в информационные системы предприятия.

The topic of the master's final qualifying work: "Automation of quality management system processes based on RPA technology". The subject of the study is the processes of the quality management system of an industrial enterprise. The purpose of the work is to improve the processes of the quality management system through the introduction of information technologies. The work used such methods of scientific research as analysis, comparison, modeling, formalization, study of internal documents of the enterprise and external documents regulating the activities of the enterprise.Based on the results of the study, a project on automation of sales, engineering and management unit processes based on RPA technology is presented. Within the framework of which the main stages in the implementation of RPA technology at the enterprise are described, criteria for transferring processes to a robotic mode are established, QMS processes are modeled in functional models "AS IS", "TO BE" and technical and economic indicators of the project are calculated. The field of practical application of the results of this work consists in using this project for sales, engineering and management processes of the QMS, as well as replication to other blocks of processes of an industrial enterprise. Conclusion: the proposed project on automation of QMS processes will allow the Power Machines JSC enterprise to increase competitiveness in the field of power engineering by establishing the required level of quality of data supplied to the enterprise's information systems.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read
Internet Authorized users SPbPU
Read
Internet Anonymous

Access count: 37 
Last 30 days: 1

Detailed usage statistics